Service aanvraag

Informatie

Voor het snel en correct behandelen van uw serviceaanvraag, vragen wij een mail te sturen naar klantenservice@fitnessmegashop.be met volgende gegevens. 

  • Naam
  • Adres
  • Telefoonnummer
  • Type Toestel 
  • SERIENUMMER 
  • datum aankoop 
  • beschrijving van het probleem 
  • indien mogelijk een foto of video fragment 

Zodra wij deze gegevens hebben kunnen wij  het dossier efficiënt opstarten.

Bijkomende info voor u; 

Het aankoopbewijs dient als garantiebewijs. Dit kan onder de vorm van de originele verkoopfactuur of een ander bewijs dat aantoont dat de wettelijke garantietermijn van 2 jaar geldig is.

Wat is de precieze duur van de wettelijke garantie?

Er zijn twee mogelijkheden:

  1. Koopt u een nieuw product, dan heeft u als consument wettelijk recht op 2 jaar garantie.
  2. Gaat het om een tweedehands product, dan legt de verkoper de garantie meestal vast op de wettelijke minimumtermijn van één jaar. Doet hij dit niet, dan heeft u wettelijk recht op 2 jaar garantie.

Wens je ook foto-, video- of geluidsmateriaal aan ons te bezorgen dan kan je dit mailen naar klantenservice@fitnessmegashop.be.

Wij gebruiken cookies om je van de beste surfervaring te voorzien. Door verder te gaan nemen wij aan dat je akkoord gaat met alle cookies op de fitness mega shop website. Lees meer